Política de Privacidad y Protección de Datos
En FAMEVI (www.famevi.es) nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento de los datos
- Responsable: Ioan Turnea (autónomo – titular de FAMEVI)
- NIF: X9233849Q
- Dirección: Tirant lo Blanc nº 3, 2º-6ª, 12004 Castellón
- Correo electrónico: contacto@famevi.es
El responsable garantiza que los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
2. Datos personales que se recopilan
Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario utiliza nuestros servicios o realiza compras a través del sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono de contacto
- Datos necesarios para la gestión de pedidos
- Datos de navegación y cookies
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones
- Facturación, contabilidad y gestión administrativa
- Atención al cliente y soporte
- Envío de comunicaciones comerciales, únicamente si se ha otorgado consentimiento
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato de compraventa
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable, cuando proceda
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
6. Cesión de datos a terceros
Los datos personales podrán comunicarse a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, como:
- Pasarela de pago segura Redsys
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores de servicios técnicos y alojamiento web
Dichos terceros actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos del usuario
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de los datos cuando proceda
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: contacto@famevi.es
- Dirección postal: C/ Eliseo Soler Breva, 10, Polígono Peri 11, 12004 Castellón
La solicitud deberá incluir nombre completo, copia de documento identificativo y la petición concreta.
8. Seguridad de la información
FAMEVI aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
- Uso de protocolo SSL para la transmisión segura de datos
- Control de accesos a la información
- Sistemas de protección frente a accesos no autorizados
- Copias de seguridad periódicas
- Acceso limitado exclusivamente al personal autorizado
9. Seguridad en los pagos online
Los pagos realizados en esta web se efectúan a través de la pasarela de pago segura Redsys, gestionada directamente por la entidad bancaria correspondiente.
- FAMEVI no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjeta del usuario
- No se conserva información sensible relacionada con los medios de pago
- Las transacciones se realizan en entornos cifrados y seguros
10. Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies .
11. Cambios en la política de privacidad
FAMEVI se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página.
Última actualización: diciembre de 2025