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El comprador paga los gastos de envio.Los gastos de envío varían según el peso total del paquete y el destino.
Los productos son empaquetados de forma adecuada de tal manera que esten bien protegidos durante el transporte.
Devoluciones
El plazo de devolución por desistimiento es de 14 días.
Todos los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que se enviaron.
No se aceptan devoluciones de material manipulado por el cliente.
Para solicitar la devolución, el cliente debe ponerse en contacto dentro del plazo de 14 dias, enviando un correo electrónico, con el motivo de la devolución.
Una vez aceptada, se le enviarán por email las instrucciones para facilitar el retorno de la compra.
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- La devolución a Famevi debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.
- No se admiten devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
- No se admiten devoluciones de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
El comprador paga los gastos de devolución.
Una vez el paquete llega a nuestros almacenes, sera inspeccionado y verificado el estado del mismo.
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